Algemene Voorwaarden

Welkom op het platform van YellowFunnels. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen MK Global Group Holding B.V. (handelend onder de domeinnaam YellowFunnels) en de Opdrachtgever. Door akkoord te gaan met onze diensten, stem je in met de onderstaande voorwaarden.

1. Definities

• YellowFunnels: de domeinnaam geëxploiteerd door MK Global Group Holding B.V., gevestigd te Nederland, en nadrukkelijk geen merknaam. Waar in deze voorwaarden of in de communicatie over YellowFunnels wordt gesproken, wordt MK Global Group Holding B.V. als de formele contractpartij en gebruiker van deze algemene voorwaarden bedoeld.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met MK Global Group Holding B.V. een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: de opdracht, overeenkomst of reservering tussen MK Global Group Holding B.V. en Opdrachtgever inzake het bouwen van funnels, websites, SEO, en AI-integraties.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen MK Global Group Holding B.V. en de Opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

MK Global Group Holding B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de Opdrachtgever gecommuniceerd.

3. Offertes & De "Geen Spijt" Garantie

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Prijzen in genoemde aanbiedingen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.

Risico-Omkering: Wij werken met een prestatie-gedreven mindset. Indien binnen de overeengekomen "Geen Spijt" garantieperiode (zoals vermeld op de checkout-pagina) blijkt dat de geleverde funnel niet aan de strategische verwachtingen voldoet, behoudt MK Global Group Holding B.V. het recht om door te bouwen tot het gewenste resultaat is bereikt, dan wel de overeengekomen garantieregeling toe te passen.

4. Uitvoering van de Overeenkomst (Funnel Build)

Wij zullen de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Dit omvat de ontwikkeling van AI-gedreven systemen, psychologische copy en technisch design.

De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan wij aangeven dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig worden verstrekt (de zogenaamde 'Blueprint').

5. Intellectueel Eigendom & Licenties

Tenzij anders is overeengekomen, behoudt MK Global Group Holding B.V. alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar ontwikkelde ontwerpen, AI-scripts, schetsen, software, funnels en SEO-strategieën. Deze mogen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of aan derden getoond.

Na volledige betaling van de factuur verkrijgt de Opdrachtgever een exclusieve licentie voor het overeengekomen gebruik van het opgeleverde systeem.

6. Betalingsvoorwaarden & Incasso

Er wordt een strikt betalingsbeleid gehanteerd. Wij starten onze werkzaamheden (de kick-off en de uiteindelijke funnel build) pas nadat het volledige overeengekomen factuurbedrag, of de afgesproken eerste termijn, door de Opdrachtgever is voldaan. Dit garandeert volledige focus op het project zonder administratieve vertragingen.

Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een (termijn)factuur, gaan wij hierover niet in discussie. De Opdrachtgever is na het verstrijken van de betalingstermijn direct en van rechtswege in verzuim.

Vordering uit handen: Bij non-betaling wordt de vordering zonder verdere waarschuwing of ingebrekestelling direct uit handen gegeven aan onze vaste incasso- en deurwaarderspartner, Debbt. Alle daaruit voortvloeiende (buiten)gerechtelijke incassokosten, proceskosten en wettelijke handelsrente worden volledig verhaald op de Opdrachtgever.

7. Aansprakelijkheid & Vrijwaring

MK Global Group Holding B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indirecte schade, waaronder gederfde winst en gemiste besparingen, is uitdrukkelijk uitgesloten.

8. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij MK Global Group Holding B.V. partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MK Global Group Holding B.V. gevestigd is.